La solution 
L’équipe de médiateurs Stop Conflit vous propose de tenter quelque chose de différent : la médiation professionnelle.
En vous accompagnant et en vous soutenant à travers tout le déroulement de la médiation, nos médiateurs Stop Conflit vont vous aider à trouver la solution que vous n’osez plus imaginer : la solution que vous aurez choisie vous-même.
La médiation professionnelle est un outil rapide et efficace : dans la règle, trois séances suffisent pour résoudre un conflit de manière durable et permettre aux parties de retrouver apaisement et sérénité.
Nos médiateurs Stop Conflit vous garantissent la plus stricte confidentialité, ce qui vous permet de vous engager dans le processus de médiation et la recherche de solution en toute sécurité, quelle que soit la situation à résoudre.
Stop Conflit est une équipe Franco-Suisse, dont l’avantage est de pouvoir associer les expériences riches et variées, solides et complémentaires de ses membres, issus d’horizons divers. L’équipe Stop Conflit réunit ainsi une large palette de compétences et ses membres travaillent en étroite collaboration pour les mettre au service des personnes qu’ils accompagnent et soutiennent tout au long du processus de médiation. Les membres de l’équipe Stop Conflit interviennent en particulier dans la région Lyon-Grenoble-Genève-Lausanne-Fribourg et se déplacent volontiers ailleurs en France et en Suisse.
Composée de quatre médiateurs professionnels diplômés de l’Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation (EPMN), notre équipe Stop Conflit applique les principes du Code d’Ethique et de Déontologie des Médiateurs Professionnels.
Nos médiateurs interviennent dans tous les domaines et types de conflits (notamment dans les relations de travail, dans le cadre des entreprises et des organisations, dans le cadre familial et successoral, dans les questions de voisinage, les conflits privés, les conflits commerciaux, etc.). Nos médiateurs Stop Conflit interviennent également en médiation judiciaire et administrative.
Respect, Ecoute, Compétence et Disponibilité sont les valeurs qui caractérisent les médiateurs Stop conflit dans l’ensemble de nos interventions.
Ainsi, nous vous garantissons en toute confidentialité une réponse dans les 48 heures qui suivent votre prise de contact (hors week-ends et jours fériés), ce premier échange étant gratuit.
Notre équipe de médiateurs Stop Conflit s’engage à :
et ceci en toute transparence sur le déroulement et les coûts du processus de médiation.
Vous êtes confronté(e) à un conflit, un différend ou une situation de crise avec une ou plusieurs personnes. Cette situation vous pèse et vous aimeriez trouver une solution pour sortir de cette impasse.
Plutôt que de laisser la situation s’envenimer jusqu’à l’intervention d’avocats voire jusqu’à une procédure judiciaire, la médiation peut être le meilleur choix pour vous.
La médiation consiste à soutenir et accompagner les parties en conflit pour qu’elles arrivent elles-mêmes à construire ensemble la solution qui leur convient le mieux. Cela est rendu possible par l’intervention en stricte confidentialité d’un tiers indépendant, impartial et neutre – le médiateur – qui va faciliter les échanges afin de permettre à chacun de s’exprimer complètement et librement, et de contribuer activement à la recherche d’une solution commune. La médiation permet aux parties d’arriver à un accord durable, respectueux de leurs personnes et de leurs intérêts.
La médiation mise en œuvre par notre équipe de médiateurs Stop Conflit relève d’une approche rationnelle des relations humaines. Elle est indépendante de tout courant de pensée, qu’il soit juridique, psychologique ou religieux.
Grâce à un processus structuré, nos médiateurs accompagnent et soutiennent les personnes concernées au cours des deux étapes indispensables à la bonne réalisation de la médiation :
Tous les entretiens de médiation offrent des plages de temps privilégiées et suffisamment longues qui permettent à chacun de s’exprimer pleinement. Le but du processus structuré de médiation est de garantir aux personnes concernées un déroulement serein de la médiation et d’aboutir à une issue qu’elles auront librement choisie.
Nos médiateurs Stop Conflit, diplômés et spécifiquement formés aux techniques de médiation, prennent le temps nécessaire d’aborder l’ensemble des aspects du conflit afin que toutes les personnes concernée puissent exprimer leur point de vue et leurs solutions, et que chacun se sente reconnu dans sa position.
Pour résoudre des crises ou des conflits entre collègues, entre voisins, entre membres d’une famille ou avec des collaborateurs, la médiation consiste dans l’intervention d’un
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