Pour résoudre des crises ou des conflits entre collègues, entre voisins, entre membres d’une famille ou avec des collaborateurs, la médiation consiste dans l’intervention d’un tiers impartial, neutre et indépendant – le médiateur – qui va permettre à chacun de s’exprimer librement et de contribuer à la recherche de solutions.
La médiation mise en œuvre par notre équipe de médiateur(e)s relève d’une approche rationnelle des relations humaines. Elle ne s’inspire ni du droit, ni de la psychologie, ni de la religion. La médiation aide les personnes en conflit à trouver librement une issue à leur différend.
Pour vous, la médiation peut être un meilleur choix que de laisser la situation s’envenimée et parfois aller jusqu’au contentieux.